我们在进行小程序开发和运营的时候会面临访客来得快去得也快的困境,那么在运营小程序的时候应该怎么做才能加强对访客的回访提高留存率呢?今天我们分享这5个小程序运营技巧希望对你有所帮助。
1. 小程序互跳
小程序之间的互跳,就好比之前的网站的友情链接,在门店的网站放一个跳转到你平台的入口,这对于广大商家来说这简直是天大的福音。
 
开放了新的流量入口,我们可以和其他小程序谈合作、互推,我们最近也在帮小程序社群的小伙伴们收录小程序,导入新的流量。
 
小程序开发运营
 
2. 营销活动刺激
营销活动能够刺激用户消费,而一个好的购物体验绝对能够大幅度提升用户的留存和复购率。所以,有很多商家会通过优惠券、社交立减金等营销活动,以此来拉进与顾客之间的距离,实现用户的积累和留存。
 
3. 善用签到机制
签到玩法在很多app上也能看到,让用户在你的小程序上连续签到,7 天、21 天、40 天等,将会获得不同的奖品福利。
 
通过签到活动让你的用户逐渐形成,每天打开小程序看一看的习惯。如果,你的小程序使用体验很好,那你的用户留存率将直线上升,从而逐渐地形成稳定的客户群体。
 
4. 用内容留住用户
优质的内容是留住用户的关键,用户对你的内容有需求才会来使用,如果有一天内容不再优质了,用户得不到想要的东西,自然来的就少了。
 
5. 参与感让用户粘性更强
如果出了新的活动或是产品都会第一时间投放到群里去,让大家参与体验,给出建议,甚至订阅号的推文我们也会让大家首先阅读,哪里好哪里不好让大家点评,再按大家的需求进行修改。这样一来我们的东西是经过群众需求整改的,都是大家想要的;二来大家一起参与了这次的整改活动,当我们的产品或推文出来以后大家一看:这部分是我给的建议,那部分是经过我们讨论的。这样的参与感提升了用户体验,又让我们的内容质量得到了提升,何乐而不为呢?